Referencia

Acceda a su cuenta polla en segundos

Ingrese su correo y contraseña, confirme el código que le llega al celular y ya está dentro: su billetera, su historial y sus apuestas deportivas de Liga 1 lo esperan donde los dejó.

Ingreso desde el celularVerificación con código SMSYape · Plin · PagoEfectivo listosSesión continua entre celular y computadora
polla Acceda a su cuenta polla en segundos

Qué ocurre cuando ingresa a polla

Al abrir la pantalla de ingreso, el sistema le pide su correo registrado y su contraseña. Si es su primer ingreso desde un nuevo celular, recibirá un código de verificación por SMS que confirma que es usted. Una vez dentro, su billetera muestra el saldo disponible, sus métodos de pago guardados —Yape, Plin o PagoEfectivo—

y el historial reciente de movimientos. Desde esa misma pantalla puede ir directo a las apuestas de fútbol, al casino en vivo o a las tragamonedas sin pasos adicionales. Si olvidó su contraseña, el enlace de recuperación llega al correo en pocos segundos. En Iquitos o en cualquier otra región habilitada, el proceso es idéntico:

una sola sesión activa por cuenta a la vez.

  • Verificación por SMS Cuando ingresa desde un dispositivo nuevo, le enviamos un código al número registrado. Confírmelo y su sesión queda activa de inmediato en ese celular.
  • Recuperación de contraseña Si no recuerda su clave, use el enlace en la pantalla de ingreso. Le llegará un correo con los pasos para crear una nueva contraseña y retomar el acceso.
  • Sesión continua entre dispositivos Inicie sesión en el celular, siga en la computadora y su saldo y apuestas pendientes estarán exactamente igual. No es necesario cerrar una sesión para abrir la otra.
  • Soporte en español para su cuenta Si el ingreso falla o su cuenta aparece bloqueada, nuestro equipo de ayuda atiende en español. Escríbanos por chat o correo con el detalle del problema.

Cuenta

Al abrir la pantalla de ingreso, el sistema le pide su correo registrado y su contraseña. Si es su primer ingreso desde un nuevo celular, recibirá un código de verificación por SMS que confirma que es usted. Una vez dentro, su billetera muestra el saldo disponible, sus métodos de pago guardados —Yape, Plin o PagoEfectivo— y el historial reciente de movimientos. Desde esa misma pantalla puede ir directo a las apuestas de fútbol, al casino en vivo o a las tragamonedas sin pasos adicionales. Si olvidó su contraseña, el enlace de recuperación llega al correo en pocos segundos. En Iquitos o en cualquier otra región habilitada, el proceso es idéntico: una sola sesión activa por cuenta a la vez.

Abrir cuenta

Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

SEGURIDAD DE CUENTA

Cómo protegemos su acceso en polla

Cada ingreso pasa por controles de seguridad que protegen su cuenta sin hacerle perder tiempo. Desde el cifrado de sus datos hasta la confirmación por dispositivo, cada paso está pensado para que solo usted pueda acceder a su billetera y su historial.

Cifrado de datos

Su contraseña y datos de sesión viajan cifrados mediante protocolo SSL. Ninguna información sensible se almacena en texto plano ni se comparte con terceros.

Verificación de identidad

Al crear su cuenta o actualizar datos clave, le pedimos documentos que confirmen su identidad. Esto protege su billetera frente a accesos no autorizados.

Control de sesión activa

Solo se permite una sesión activa por cuenta a la vez. Si detectamos un ingreso desde otro dispositivo, le notificamos para que pueda verificarlo o cerrarlo.

Protección de datos personales

Sus datos personales y movimientos de billetera se gestionan conforme a nuestra política de privacidad. Puede consultar o solicitar cambios desde la configuración de su perfil.

AYUDA CON LA CUENTA

Canales de ayuda para su ingreso

Si algo no funciona al intentar ingresar —código que no llega, correo no reconocido o sesión bloqueada— tenemos tres vías para resolverlo. Descríbanos el problema con el mayor detalle posible para agilizar la solución. Nuestro soporte opera en español y está orientado exclusivamente a cuentas de la plataforma.

Chat en vivo Acceda al chat desde el ícono en la esquina de la pantalla. Es el canal más rápido para problemas de ingreso, códigos SMS y bloqueos de cuenta.
Correo de soporte Escriba a nuestro correo de ayuda con su usuario registrado y una descripción del error. Le respondemos con los pasos concretos para recuperar el acceso.
Centro de ayuda Consulte los artículos sobre recuperación de contraseña, verificación de identidad y configuración de dispositivos en nuestra sección de preguntas frecuentes.
MÉTODOS DE PAGO

Pagos locales en su billetera polla

Una vez dentro de su cuenta, recargar o retirar es directo. Abra Yape o Plin desde su celular, envíe al número que aparece en su billetera polla y confirme con su PIN. Para montos mayores, PagoEfectivo genera un código que puede pagar desde BCP o Interbank. El saldo queda reflejado en su cuenta para que continúe sin interrupciones.

Yape Envíe desde su app Yape al número de la billetera polla. El saldo se refleja en su cuenta una vez confirmada la operación desde su celular.
Plin Use Plin para recargar directamente desde su aplicación bancaria. Ingrese el monto, confirme y el saldo aparece disponible en su billetera polla.
PagoEfectivo Genere un código CIP desde la caja de pago de su cuenta. Páguela en BCP o Interbank y el monto se acredita en su billetera para seguir jugando.
Transferencia bancaria Realice una transferencia desde BCP o Interbank al número de cuenta indicado. Adjunte el comprobante en su perfil para que validemos el ingreso.

Dudas comunes sobre el ingreso a polla

Estas son las preguntas que más recibimos sobre el proceso de ingreso. Si su caso no aparece aquí, escríbanos por chat o correo y le damos una respuesta directa en español.

Abra polla en su navegador o en la aplicación, escriba su correo y contraseña, y confirme el código SMS si ingresa desde un dispositivo nuevo. Listo.

Verifique que el número registrado en su cuenta sea correcto. Si el código tarda, use la opción de reenvío. Si el problema persiste, contáctenos por chat con su correo registrado.

En la pantalla de ingreso, toque el enlace de recuperación. Recibirá un correo con instrucciones para crear una nueva clave. Revise también la carpeta de spam si no aparece.

Sí. Su sesión se sincroniza: abra polla en su computadora, ingrese sus datos y encontrará su saldo y apuestas en el mismo estado que en el celular.

Un bloqueo puede ocurrir tras varios intentos fallidos de contraseña o por una verificación de identidad pendiente. Escríbanos por correo o chat y lo resolvemos.

El acceso depende de la ley local vigente y de las regiones habilitadas. Si su región no está habilitada, el sistema le informará al momento de intentar ingresar
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polla Ingresar

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.