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Depósitos, retiros y verificación en polla

Su cuenta polla se recarga con Yape, Plin o PagoEfectivo desde el celular, y los retiros van directo a su billetera o cuenta bancaria. Todo el flujo está diseñado para que no pierda tiempo entre la recarga y la jugada.

YapePlinPagoEfectivoTransferencia BCP / InterbankRetiros seguros
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polla Depositar soles en su cuenta polla

Depositar soles en su cuenta polla

Abra el mostrador de caja desde su celular y elija entre Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria con BCP o Interbank. Cada método muestra en pantalla el número de cuenta o código QR correspondiente; solo confirme con su PIN o clave de billetera. El saldo aparece reflejado en su cuenta tan pronto el pago es procesado por el canal elegido. Desde Iquitos

o donde se encuentre, el proceso es el mismo: sin pasos adicionales ni formularios largos.

  • Ingrese a la sección de caja — Acceda a su cuenta polla desde el celular o computadora y seleccione la opción de depósito en el menú de su billetera.
  • Elija su método de pago — Seleccione Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia bancaria. La pantalla muestra el número de cuenta o QR actualizado para ese depósito.
  • Confirme desde su app bancaria o billetera — Abra Yape o Plin, escanee el código o ingrese el número, confirme el monto en soles y valide con su PIN.
  • Verifique el saldo en su cuenta — Una vez procesado el pago, el saldo se actualiza en su cuenta polla. Si no aparece, contacte al soporte en español con el comprobante.
polla Retirar su dinero de polla

Retirar su dinero de polla

Cuando quiera trasladar su saldo a su billetera digital o cuenta bancaria, abra la sección de retiros dentro de su cuenta polla. El sistema le pedirá que confirme el método de destino: Yape, Plin o transferencia a BCP o Interbank. Antes de que el retiro se procese, es posible que se le solicite una verificación de identidad si aún no la ha

completado. Le recomendamos tener el número de cuenta o número de celular vinculado a mano para agilizar el proceso.

  • Acceda a la sección de retiros — Desde su cuenta polla, ingrese a 'Retirar' en el menú de billetera y revise el saldo disponible para retirar.
  • Seleccione el destino del dinero — Elija Yape, Plin o cuenta bancaria BCP / Interbank. Ingrese el número de celular o cuenta de destino exactamente como está registrado.
  • Indique el monto en soles — Escriba la cantidad que desea retirar. Si hay un mínimo aplicable, el sistema lo indicará antes de confirmar la operación.
  • Confirme y aguarde la revisión — Una vez enviada la solicitud, el equipo de polla la revisa. Si su cuenta ya está verificada, el proceso avanza sin pasos adicionales.
polla Verificación de identidad en polla

Verificación de identidad en polla

La verificación de identidad protege su cuenta frente a accesos no autorizados y permite que sus retiros se procesen sin contratiempos. Solo se realiza una vez: suba una foto de su DNI por ambos lados y, de ser necesario, una selfie de validación. Nuestro equipo revisa la documentación en español y le avisa por el canal de soporte cuando el proceso está

listo. Una cuenta verificada tiene menos fricciones al momento de retirar saldo a Yape o Plin.

  • Ingrese a verificación desde su perfil — En la sección de cuenta, busque 'Verificar identidad' y siga las instrucciones en pantalla para iniciar el proceso.
  • Cargue su DNI peruano — Suba una foto nítida del anverso y reverso de su Documento Nacional de Identidad. Asegúrese de que los datos sean legibles.
  • Selfie de validación si se solicita — Algunos casos requieren una foto suya sosteniendo el DNI. Siga las indicaciones en pantalla para completar este paso correctamente.
  • Confirmación por soporte — El equipo de polla revisa su documentación y le confirma la aprobación. A partir de ahí, sus retiros fluyen sin revisiones adicionales.
MÉTODOS DISPONIBLES

Formas de pago aceptadas en polla

Todos los métodos de pago en polla están orientados al usuario peruano: billeteras digitales de uso cotidiano y transferencias con los bancos locales más usados. No necesita tarjeta internacional ni moneda extranjera; opere siempre en soles.

1
Yape

Depósito desde la app Yape escaneando el QR o ingresando el número de cuenta. Ampliamente usado en todo el Perú.

2
Plin

Transferencia inmediata desde la app Plin vinculada a su banco. Solo ingrese el monto y confirme con su clave personal.

3
PagoEfectivo

Genere un código de pago en polla y abónelo desde el agente o banca en línea compatible. Práctico para quienes prefieren no usar billeteras.

4
Transferencia BCP

Transfiera directamente desde su cuenta BCP a la cuenta indicada en la sección de caja. Incluya la referencia que se muestra en pantalla.

5
Transferencia Interbank

Use la banca móvil o en línea de Interbank para enviar el monto en soles. Guarde su comprobante por si necesita comunicarse con soporte.

Lo que suelen preguntar sobre la caja de polla

A continuación encontrará las respuestas a las dudas más comunes sobre depósitos, retiros y verificación en polla. Si su consulta no aparece aquí, el soporte en español está disponible para ayudarle directamente.

El mínimo de depósito se indica en la pantalla de caja al momento de elegir su método. Varía según el canal: Yape, Plin o PagoEfectivo pueden tener condiciones distintas.

Yape y Plin procesan el pago en el momento en que usted confirma desde su app. El saldo en su cuenta polla se actualiza tan pronto el sistema recibe la confirmación del operador.

Por seguridad, los retiros deben dirigirse a una cuenta o billetera asociada a su identidad verificada. Contacte al soporte en español si necesita actualizar su método de retiro.

Guarde el comprobante de pago y comuníquese con el soporte de polla en español. El equipo rastrea la transacción con el número de referencia y resuelve el caso directamente.

Sí. Completar la verificación con su DNI peruano es necesario para que sus retiros se procesen sin demoras. Es un paso único que protege su cuenta de usos no autorizados.

polla no cobra cargos adicionales por usar PagoEfectivo desde nuestra caja. Si su banco o agente aplica alguna comisión propia, eso queda fuera de nuestro control y cobro.
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polla Depósitos y Retiros

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.

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